آیا مشکلات صرافی او ام پی فینکس واقعا به پایان رسیده یا همچنان صفهای طولانی برداشت ادامه خواهد داشت؟
در هفته های اخیر، مشکلات صرافی او ام پی فینکس به یکی از داغ ترین موضوعات در بین اخبار ارز دیجیتال ایرانی تبدیل شده. این پلتفرم که از سال ۱۳۹۹ فعالیتش رو شروع کرده و ادعا میکنه بیش از سه میلیون کاربر داره، از تیرماه ۱۴۰۵ با تاخیر گسترده در برداشت های ریالی و رمزارزی روبه رو شده. جدیدا کاربران زیادی از این صرافی گزارش دادن که درخواست های برداشتشون گاهی هفته ها در وضعیت، در حال بررسی باقی میمونه و پشتیبانی هم پاسخگویی کندی داره.
توضیح مدیر عامل در مورد مشکلات صرافی او ام پی فینکس
مدیر عامل این صرافی، در پیام ویدیویی که در کانال بله منتشر شده، توضیحاتی ارائه کرده. اون گفته گروهی قصد خارج کردن وجوه از صرافی رو داشتن، اما تیم امنیت داخلی همراه با کارشناسان دادگستری و نیروهای امنیتی جلوی این اقدام رو گرفتن. به گفته وی، تلاش ناموفق برای دسترسی غیرمجاز به یکی از کیف پول های گرم شناسایی شده و به همین دلیل فرآیند برداشت ها از حالت خودکار به بررسی دستی چندمرحله ای تغییر کرده. صرافی تاکید کرده که دارایی کاربران در کیف پول های سرد نگهداری میشه و امنیت رو به سرعت ترجیح داده. همچنین از همکاری پلیس امنیت اقتصادی قدردانی کرده.
با این حال، خیلی از کاربران در شبکه های اجتماعی و سایت های بررسی همچنان از ادامه مشکلات صرافی او ام پی فینکس گلایه دارن. بعضی ها میگن حتی بعد از گذشت بیش از یک ماه، برداشت هاشون انجام نشده و وعده های بازگشت به روال عادی هم محقق نشده. صرافی در اطلاعیه های رسمی اعلام کرده طی ۲۲ روز بیش از ۱۲ هزار برداشت تومانی و ۱۵ هزار برداشت رمزارزی رو تسویه کرده، اما شکایت ها همچنان ادامه داره. منابع مستقلی مثل ارزدیجیتال هم این تاخیرها رو تایید کردن و توصیه به احتیاط داشتن.
در چنین شرایطی، کاربران دنبال گزینه های جایگزین با سابقه شفاف تر و سرعت بالاتر در تسویه هستن. صرافی بیتکس روم با تمرکز روی امنیت چندلایه، پشتیبانی سریع و کارمزد رقابتی، یکی از گزینه هاییه که خیلی از معامله گران ایرانی در هفته های اخیر به سمتش رفتن. این پلتفرم امکان معاملات اسپات و تعهدی رو با نقدینگی مناسب فراهم میکنه و کاربران گزارش دادن فرآیند برداشت در اون معمولاً بدون تأخیر انجام میشه.
مشکلات صرافی او ام پی فینکس نشون میده که حتی پلتفرم های باسابقه هم میتونن در شرایط فشار بانکی، تحریم ها یا مسائل داخلی دچار اختلال بشن. به کاربران ایرانی توصیه میشه قبل از واریز در هر صرافی یا کیف پول تحقیقات لازم رو در این زمینه انجام بدن و همیشه گزینه بهتر رو انخاب کنن.
